شروط البيع

الشروط العامة للبيع

مقدمة

مرحبًا بك في YeuroShop . تحكم شروط البيع العامة هذه بيع المنتجات على موقعنا الإلكتروني الذي تديره Your eShop . من خلال تقديم طلب على موقعنا، فإنك توافق على هذه الشروط، والتي تم تصميمها لضمان عملية معاملة واضحة وعادلة. نشجعك على قراءة هذه الشروط بعناية قبل إجراء أي عملية شراء. إذا كانت لديك أي أسئلة، فإن فريق خدمة العملاء لدينا متاح لمساعدتك.

المادة 1 – الغرض

تحدد شروط البيع العامة هذه حقوق والتزامات الأطراف في سياق بيع المنتجات من قبل YeuroShop للعملاء.

المادة 2 – الأسعار

أسعار منتجاتنا مبينة بعملات مختلفة حسب موقعك الجغرافي. يتم دفع جميع الطلبات بالعملة المشار إليها في وقت الطلب.

المادة 3 – النظام

يمكنك تقديم طلب على موقعنا. بعد تقديم الطلب، سوف تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني. نحن نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأسباب مشروعة.

المادة 4 – الدفع

يتم الدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو PayPal أو أي طريقة دفع أخرى متاحة على موقعنا. يتم دائمًا تشفير معلومات الدفع أثناء النقل عبر الشبكات.

المادة 5 – التسليم

يتم تسليم المنتجات إلى عنوان الشحن الذي قدمته في وقت طلبك. قد تختلف أوقات التسليم حسب الوجهة ويتم الإشارة إليها على موقعنا.

المادة 6 - الرسوم والضرائب الجمركية

قد تخضع الطلبات الدولية للرسوم الجمركية والضرائب، والتي يتم تحصيلها بمجرد وصول الشحنة إلى بلد وجهتك. وستكون مسؤولاً عن دفع هذه الرسوم. ليس لدينا أي سيطرة على هذه الرسوم ولا يمكننا التنبؤ بمبلغها.

المادة 7 - الإرجاعات واسترداد الأموال

لديك الحق في إرجاع المنتجات المعيبة أو غير المتوافقة. شروط الإرجاع والاسترداد مفصلة في موقعنا سياسة العائدات.

المادة 8 – الضمان

منتجاتنا مغطاة بالضمان القانوني للمطابقة والضمان ضد العيوب الخفية.

المادة 9 – المسؤولية

لا يمكن إشراك مسؤوليتنا في حالة عدم الامتثال لتشريعات البلد الذي يتم فيه تسليم المنتجات. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق مع السلطات المحلية من إمكانية استيراد أو استخدام المنتجات التي تنوي طلبها.

المادة 10 - القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه CGV للقانون الفرنسي. وفي حالة النزاع، سيكون للمحاكم الفرنسية السلطة القضائية الحصرية.

المادة 11 - تعديلات على CGV

نحن نحتفظ بالحق في تعديل CGV هذه في أي وقت. وستدخل الشروط الجديدة حيز التنفيذ اعتباراً من تاريخ نشرها على موقعنا.

اتصال

فريق خدمة العملاء لدينا متاح لمساعدتك من خلال القنوات التالية:

  • 📧 بريد إلكتروني: contact@yeuroshop.com
  • 📞 CALL/TEXT : +33 0753831946
  • 📱 واتساب: https://wa.me/33753831946
  • 💬 روبوت الدردشة: متوفر على موقعنا الإلكتروني لدعم العملاء في الوقت الفعلي

لأي أسئلة بخصوص CGV أو الاستفسارات والمطالبات المتعلقة بالشحن، نوصيك بالاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني لضمان إمكانية التتبع والمعالجة الفعّالة. نحن هنا للمساعدة وضمان أن تكون تجربتك مع YeuroShop هي الأفضل على الإطلاق.

سياسات