Condiciones de venta

Condiciones generales de venta

INTRODUCCIÓN

Bienvenido a YeuroShop . Estas Condiciones Generales de Venta (CGV) regulan la venta de productos en nuestro sitio web operado por Your eShop . Al realizar un pedido en nuestro sitio, usted acepta estas condiciones, que están diseñadas para garantizar un proceso de transacción claro y justo. Le recomendamos que lea atentamente estas condiciones antes de realizar cualquier compra. Si tiene alguna pregunta, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarlo.

ARTÍCULO 1 – OBJETO

Estas Condiciones Generales de Venta (CGV) definen los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta de productos por parte de YeuroShop a los clientes.

ARTÍCULO 2 – PRECIOS

Los precios de nuestros productos se indican en varias monedas dependiendo de su ubicación geográfica. Todos los pedidos se pagan en la moneda indicada en el momento del pedido.

ARTÍCULO 3 – ORDEN

Puede realizar un pedido en nuestra página web. Después de realizar un pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por motivos legítimos.

ARTÍCULO 4 – PAGO

El pago se realiza mediante tarjeta de crédito, PayPal o cualquier otro método de pago ofrecido en nuestro sitio. La información de pago siempre está cifrada durante la transferencia a través de redes.

ARTÍCULO 5 – ENTREGA

Los productos se entregan a la dirección de envío que proporcionó en el momento de su pedido. Los plazos de entrega pueden variar según el destino y están indicados en nuestra web.

ARTÍCULO 6 – DERECHOS ADUANEROS E IMPUESTOS

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana e impuestos, que se cobran una vez que el envío llega a su país de destino. Usted será responsable de pagar estas tarifas. No tenemos control sobre estos cargos y no podemos predecir su monto.

ARTÍCULO 7 – DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Tiene derecho a devolver productos defectuosos o no conformes. Las condiciones de devolución y reembolso están detalladas en nuestra Política de devoluciones.

ARTÍCULO 8 – GARANTÍA

Nuestros productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad y la garantía contra defectos ocultos.

ARTÍCULO 9 – RESPONSABILIDAD

Nuestra responsabilidad no puede asumirse en caso de incumplimiento de la legislación del país donde se entregan los productos. Es su responsabilidad consultar con las autoridades locales las posibilidades de importar o utilizar los productos que desea ordenar.

ARTÍCULO 10 – LEY APLICABLE

Estas CGV están sujetas a la legislación francesa. En caso de litigio, los tribunales franceses tendrán competencia exclusiva.

ARTÍCULO 11 – MODIFICACIONES A LAS CGV

Nos reservamos el derecho de modificar las presentes CGV en cualquier momento. Las nuevas condiciones entrarán en vigor a partir de la fecha de su publicación en nuestro sitio.

CONTACTO

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarle a través de los siguientes canales:

  • 📧 Correo electrónico: contact@yeuroshop.com
  • 📞 LLAMADA/TEXTO : +33 0753831946
  • 📱 WhatsApp: https://wa.me/33753831946
  • 💬 Robot de chat: Disponible en nuestro sitio web para soporte al cliente en tiempo real

Para cualquier duda sobre nuestras CGV, o para consultas y reclamaciones relacionadas con los envíos, te recomendamos que nos contactes vía email para garantizar una correcta trazabilidad y un procesamiento eficiente. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia con YeuroShop sea la mejor posible.

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